민사채권추심-채무자 독촉 전화 응대의 기본/중요성.

민사채권추심-채무자 독촉 전화 응대의 기본/중요성.

 

아직까지도 열받아가며 채무자에게 짜증과 화를 내며

내 돈 갚으라고 화를 내고 있나요??

채무자보다 채권자의 스트레스가 큽니다.

채무자는 보통 채무관계가 복잡한 만큼

변제약속을 3회를 지키지 않고 계속적으로 시간을 벌린다면

망설이지말고 전문가와 상담부터 하여 준비하실 것을 강력하게 추천드립니다.

다 빼앗길빠에 비용과 수수료가 발생하더라도

빨리 해결하는 것이 좋은 방법입니다.

다른 채권자는 어떻게 진행하고 있는지 알 수없으나

망설이고 미룬다면 평생 받을 수 없게 됩니다.

궁금한 사항은 민사채권추심전문 새한신용정보 송팀장을 찾아주세요.

 

 

 

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 전화 응대의 기본-중요성.

 

 

현대 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적입니다.

그러나 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에

예절을 지키는데 있어 자칫 소홀하기 쉽습니다.

저놔는 거는 방법이나 태도에 따라 실례가 되기도 하고

지나치면 상대방의 기분을 상하게도 합니다.

1. 회사 이미지 결정의 중요한 요소.

2. 전화 응대는 기업의 인상을 결정짓는 첫 대면.

3. 직원의 전화는 회사의 중요한 창구이며, 회사의 신용을 결정지을 수 있음.

4. 전화는 직접적인 경비만이 아니라 귀중한

시간도 소비한다는 것을 유념해야 함.

5. 짧은 시간에 용건을 요령 있게 전달하는 능력.

6. 회사를 비추는 거울이며, 고객 평생 가치의 극대화임.

 

 

 

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채무자 대응 기본 마음가짐.

 

심리를 파악하려는 노력.

업무의 지식을 높이려는 노력.

서비스를 신속,정확하게 처리하려는 노력.

 

 

 

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전화응대시의 기본 포인트.

 

 

 

 

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채무자에게 감정적으로 돈을 받을 필요없습니다.

채권자와 채무자 사이에 우리는 돈만 받아내면 됩니다.

강,약 조절하며 채무자의 정보를 정확히 파악하여

그 능력에 맞게 설득력있게 추심을 하여

법적대응전에 해결하기 위해 노력합니다.

물론 악성 채무자 일 경우 저희 노하우로 대응하여

강압적으로 진행하는 경우도 있습니다.

채무자가 변제능력이 없다하더라도

채무자를 상대하여 금전문제를 꼭 해야만 하는 이유를

정확하게 채무자에게 알립니다.

저희가 추심하는 채권들 중

채무자가 능력이 없어도 분할변제하는

채무자들이 많이 있고,

매 월마다 확인 후 채권자에게 알려드립니다.

 

 

 

해결하지 못한 금전문제로 너무 머리 아파하지 마시고

상사 민사 채권추심에 있어 소액도 전국으로 추심활동을 하고 있습니다.

채무자의 정보없이 채권회수는 어렵습니다.

직접 하기에 시간 부족은 물론, 불필요한 비용을 낭비하게 됩니다.

보통 의뢰하는 채권들은 버티는 채무자들입니다.

비용고 수수료 채권자에 맞게 최대한 맞춰드리도록 노력하겠습니다.

 

 

 

 

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